Представьте ситуацию, что вы собрали чумоданы свои,сидите ждете гида, домой отлетаете. а они возьми и не приедь. ну сломался автобус или напился водитель или РОК навис...
может такая ситуация возникнуть или это мечты? и что делать,если вдруг вас не увезли домой. туроператор несет за это ответственность ?
Надо внимательно читать договор перед покупкой путевки и обговорить еще в Москве все такие моменты... а вообще нужно просто всегда иметь хоть какую-то сумму "про запас". До аэропорта действительно можно добраться на такси, а можно и попробовать тормознуть автобус (многие ведь едут в аэропорт за туристами пустые совсем)..
на возврат денег по приезде лучше не рассчитывать.. вернуть могут только серьезные туроператоры типа ТЕЗа чтобы лишний раз не срамить свою репутацию, но они и не допускают практически таких косяков.. а вообще всегда записывайте номер мобильного гида и офиса