Да уж, "весёленькая" история!
Даже странно, что все это произошло с "Пегасом".
Все мои знакомые пользовались их услугами не раз и никто еще не пожалел. Хотя сейчас прихожу к выводу, что это может случиться в любой встречающей компании. От этого, как говорится, никто не застрахован. Истории бывают разные, об одних и тех же турфирмах слышишь абослютно проивоположные отзывы.