от туристов что-то ничего смешного в последнее время поэтому так:
Вернули как то туриста с границы... Оказался молодым, до 18 лет! Я, что естественно наезжаю на сотрудников, а они не знают, что говорить... Заказали новый билет (чувак уже согласие взял...). Ну заходит в офис бородатый субьект
и просит дать ему новый билет... Увидив его, простил своих сотрудников... Акселерация ёёёёё...
У меня был забавный косяк на заре туманной юности - до сих пор помню.
Агентство прислало заявку - Хренов ****, Хренова *****, Хренов *** - ребенок после шести. Билеты на есть, отель на гарантии, никаких подвохов... с ходу пишу на заявке "Подтверждено. ....", отдаю, чтобы отправить обратно агентству. И только после этого, отдав заявку, сажусь забивать заказ. Бубня про себя на всякий случай имена туристов - ну, фамилию-то я точно запомнила.
Через пару дней приезжает курьер от агентства. Мол, здравствуйте, я оплатить тур для наших клиентов Хреновых. Пытаюсь найти заказ и ничего не пойму - ну нет у нас в базе туристов Хреновых, и все. Хоть ты тресни...
- Знаете, - говорю, - а вы ничего не путаете? Вы точно их у нас бронировали?..
- У вас. И голос ваш узнаю, мы с вами говорили. Да у меня и подтверждение с собой есть - кто у вас тут ...?
- Хм... это я. А номер заказа у вас какой?
Курьер звонит в офис, уточняет номер заказа. Открываю - и сползаю под стол: в заказе забита семья, двое взрослых и ребенок от шести до двенадцати. Моржов ****, Моржова ***** и Моржов ***...
От себя рекомендую ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ документы при получении!!!!