TURTESS и украинские авиалинии

Вы отдыхали в Турции и с Вами случилась неприятность, неудача или все вместе? Поделитесь здесь своими эмоциями или предостерегите и образумьте других туристов от возможных неприятностей подстерегающих их во время отдыха в Турции. Здесь же обсуждение самых плохих отелей Турции. (Внимание! Хаять операторов и гидов как в Москве так и турецких - это не здесь! ;) )
4 мая в 4 утра я должна была вылететь в Анталию рейсом международных уКраинских авиалиний (МАУ).
Мы кончно же радостные приезжаем в 2 ночи в аэропорт где нам сообщают что рейс задерживается на 10 часов!!!!!! Наш вылет состоялся только в 14.30.
К нам вышла представитель TURTESS и сказал извините поломался самолет. На самом деле они перебросили наш самолет на другой рейс в Египет где большая заполняемость. К нам за 10 часов никто из представителей аэропорта не вышел.Начальству звонить работники аэропорта отказались - сказали, нельзя спит.а то что мы всю ночь до обеда просиделт на чемоданах мало кого интересует. В 10 утра!!!!!!! появился представитель МАУ и сообщил что летим мы через 4 с половиний часа. Я не буду описывать как ужасно мы себя все чувствовали не спав всю ночь и просидев в аэропорту.Мало того у нас выпал день отдыха.
Такие задержки рейсов у МАУ происходят не первый раз - в прошлом году в июне эта же авиакомпания точно также задержала рейс на 10 часов, а когда мы летели обратно наш рейс задержали более чем на сутки!!!, но спасибо турции - нас отвезли в Белек в 5 - звездочный отель.
Мало того, когда мы летели обратно 2 дня назад эта великая авиакомпания потеряла мой багаж..
Вобщем, МАУ - хуже некуда.
Летали другим авиакомпаниями и никогда проблем не было. А с ним все время попадаем
к черту интеллект - даешь инстинкт !
Аватара пользователя
GUZELLIK
Султан-ПАША
 
Сообщения: 1479
Фото: 9
Регистрация: 08 июн 2006
Откуда: KIEV

Ага . Особенно очень приятно было, когда перед нами шесть самолётов Аэросвита и Средиземноморских авиалиний улетели на Анталью, а мы сидели как идиоты и смотрели как люди, более поздних рейсов чем наш, проходят регистрацию. Так что если летите в Турцию из Украины, ни в коем случае не выбирайте Ukraine Internationa (Они же - МАУ)
Аватара пользователя
KVITKA
Золотая Рыбка
 
Сообщения: 12380
Фото: 30
Регистрация: 31 окт 2006
Откуда: из артишоковой касты

Ничего себе. Сочувствую вам...
Я их всюду ищу, а они по облакам бегают...
Аватара пользователя
Ари
прирожденный дипломат
 
Сообщения: 36288
Фото: 1152
Регистрация: 08 июн 2005
Откуда: из города белых ночей

Ого, вот это начало сезона!
Я ими летала не один раз, задерживали, но максимум на час-полтора..мдя, теперь буду опасаться..
Аватара пользователя
rudy-rogue
Партизанка
 
Сообщения: 8428
Фото: 14
Регистрация: 25 июл 2005

ого.у меня еще ни разу такого не было,чтоб так вот задержали рейс.максимум что было это 4 часа.и то только потому что самолет поломался при посадке.
я почему то думала что самые плохие авиалинии это средиземноморские.даже не знаю почему.может потому что новая компания.может потому что она мала была у меня на слуху.но сейчас понимаю,что ошибалась
Аватара пользователя
crazykatya
чертенок в юбке!
 
Сообщения: 1644
Фото: 5
Регистрация: 22 окт 2006
Откуда: Киев,Украина

Самое прикольное в том, что по сути мы потеряли день отдыха, который денег стоит. Но юридически ни к чему не придерёшься.Авиакомпания оставляет за собой право задерживать чартерные рейсы на срок до 12 часов. А к TURTESS тоже претензий не предъявишь - поселение в отель состоялось, по факту 4 мая, как и оговоривалось в договоре и ваучере. Только на 10 часов позднее. Наши проблемы никого не гребут. Но неужели нет ВООБЩЕ никах механизмов воздействия на этот песпредел. Мы заплатили деньгами, нервами, безсонной ночью, а они - остались в шоколаде. И объяснения вроде тех, которые нам дали: "Самолет сломался" не катят. Это уже не первый случай, когда самолёт совершает левый рейс, и авиакомпания зарабатывает на этом бабки.
Аватара пользователя
KVITKA
Золотая Рыбка
 
Сообщения: 12380
Фото: 30
Регистрация: 31 окт 2006
Откуда: из артишоковой касты

я как юрист могу сказать что они действительно остаются ни пр чем.так как это чартер,и они могут сдвигать время рейса и не сообщать об этом заранее.тут уже ничего нельзя поделать.Насчет ТУртесс,тоже,все ок.факт поселения был?был.в чем проблема.их не колышит что люди за это свои деньги заплатили.их дело привезти.встретить.показать страну и все.
а мы тут страдаем из-за этого всего.
компаниям ли ж бы деньги содрать,остальное дело ваше
как ни печально.но факт
Аватара пользователя
crazykatya
чертенок в юбке!
 
Сообщения: 1644
Фото: 5
Регистрация: 22 окт 2006
Откуда: Киев,Украина

Негодяи, что тут можно еще сказать!
milletlerarası klas ustacım sporcu
Аватара пользователя
Albinochka
Superstar
 
Сообщения: 1295
Фото: 207
Регистрация: 03 янв 2007
Откуда: Ukraine, Kiev/ Turkey, Istanbul

Только что вернулись из Турции, летали через МАУ с Туртесс. Перед вылетом, прочитав ваш пост, очень волновалась.... и в итоге: это был первый такой организованный вылет и отлёт, минута в минуту, начиная с паспортного контроля и регистрации на рейсе, заканчивая точным времям вылета и прилёта.
Реально, это был первый такой полёт на моей практике

P.S. Так что, выходит, всё относительно, и всё есть только ДЕЛО СЛУЧАЯ

ВСЕМ ЖЕЛАЮ ОТЛИЧНОГО ОТДЫХА
"прекраснейшие из женщин рождаются под несчастливой звездой"(c)
Аватара пользователя
Забыла
падишах
 
Сообщения: 275
Фото: 1
Регистрация: 16 июн 2006
Откуда: Tbilisi

Позравляю, вам просто повезло - потому что я попала с ними 2 раза
к черту интеллект - даешь инстинкт !
Аватара пользователя
GUZELLIK
Султан-ПАША
 
Сообщения: 1479
Фото: 9
Регистрация: 08 июн 2006
Откуда: KIEV

Только что вернулись из Турции, летали через МАУ с Туртесс. Перед вылетом, прочитав ваш пост, очень волновалась.... и в итоге: это был первый такой организованный вылет и отлёт, минута в минуту, начиная с паспортного контроля и регистрации на рейсе, заканчивая точным времям вылета и прилёта.
Реально, это был первый такой полёт на моей практике


Видимо начитались наших тем
Турецкий язык онлайн по Скайп.Skype üzerinden Rusça
Аватара пользователя
Yildiz!
Звезда Востока
 
Сообщения: 11556
Фото: 417
Регистрация: 27 фев 2005
Откуда: Донецк

у меня вылет в 6 утра завтра рано утром опять же через туртесс и МАУ - посмотрим чем дело кончится смешно уже даже
к черту интеллект - даешь инстинкт !
Аватара пользователя
GUZELLIK
Султан-ПАША
 
Сообщения: 1479
Фото: 9
Регистрация: 08 июн 2006
Откуда: KIEV

ха ха. у нас с МАУ вообще триллер был.
наш рейс откладывали каждые 2 часа, в то время как другие рейсы спокойно улетали.
нам нагло врали,что:
1. погода сегодня не летная
2. самолета нет
3. самолет чинят
4. нет экипажа
5. экипаж устроил забастовку
6. экипаж пьян
и еще миллион причин

представители МАУ закрылись в кабинете и не отвечали на телефонные звонки.никто не попытался нам помочь или хотя бы объяснить ситуацию.
через пару часов к нам вышла маленькая зашуганная девочка(представитель аеропорта) и попросила что б мы не подымали шума и не пугали иностранных гостей!!!!!!!!!! на что толпа разьяренных людей дружно наорала на неё матом.все были в бешенстве.девочку довели до слез.прибижала милиция,чуть не начался мордобой.потом кто-то позвонил на телевидение, чтоб люди увидели это безобразие и никогда не летали МАУ.все дружно стали снимать на камеры хамство персонала,тупую милицию и прячущихся представителей авиаперевозчика.

15 часов мы просидели в аеропорту без еды и воды,хотя среди нас было несколько мамаш с грудными детьми и беременных.некоторым людям стало плохо и пришлось вызывать скорую.потеряли целый день отпуска.
и в конце концов под вечер нас увели в какой-то маленький зал,усадили,раздали подносы с едой и водой и по 2 бутылки спиртного(вино,водка). хе хе они думали нас таким образом успокоить
ну наши люди любят халяву дружно напились, стали возмущаться еще больше
и мы просто как террористы-захватчики перекрыли все входы и виходы для прибывающих и тех,кто только собирался улететь.никого не пускали.поставили детей впереди,что б нас милиция не стала штурмовать. и буквально через 15 минут нам подали самолет

мораль: отстаивайте свои права, товарищи
и не летайте Международными Авиалиниями Украины

Аватара пользователя
mavis_Sabahat
Afranjiya
 
Сообщения: 333
Фото: 80
Регистрация: 13 апр 2007
Откуда: Kiev

Ух ничего себе история!!! Да ну их в баню эти МАУ!!! Лучше Аэросвитом летать, всегда вовремя вылетают!!! Или это нам просто так повезло?

Не....15 часов в аэропорту - это жесть, издевательство!!!!
All I Ever Wanted Is The Heaven In My Hell.....

Изображение
Аватара пользователя
Nadjushka
Мармулеточка
 
Сообщения: 2185
Фото: 204
Регистрация: 15 фев 2007
Откуда: КиЁв

девушки, не сочиняйте то, о ченм не имеете ни малейшего представления.
Я сама работаю в МАУ, и по долгу службы, уж извините, причины, описанные вами, кажутся до боли смешными.
Объясняю, что 1. за время вылета отвечает туроператор, а не авиакомпания. 2. есть такое понятие, как "загруженность" воздушного пространства. И первое, и второе может случится с любой АК, первое - с АК, выполняющей ЧАРТЕРНЫЕ рейсы, второе касается и чартеров, и регулярок (вопросы к всем самолетам мира, отчего это они вдруг разлетались).

Летайте регулярными, платите в четыре раза больше - и всё будет факт=расписанию... почти... =)))


З.Ы. За "багаж" отвечает не авиакомпания, о мудрецы авидел, а аэропорт))))


И, о, конечно, нам так по приколу мутыжить вас по 10 часов. Мы кайфуем от злых лиц паксов в самолетах!
Излечилась от туркомании=))
Аватара пользователя
Kitsune
Be positive!
 
Сообщения: 260
Регистрация: 22 авг 2006
Откуда: КийOff

почитав, ещё раз убеждаюсь, что чартеры - "это не только ценный мех".
У вас есть оператор - все вопросы к нему.
Полетайте регулярными рейсами - почувствуйте разницу.
Наше дело - перевезти из пункта А в пункт Б по заказанному маршруту. Оператор решает, когда и куда именно. Потому что кому-то захотелось "набить левак", самолет не перегонят на другой рейс. Извините, авиация - дело посложней, чем вам, мудрецам, кажется... И каждый борт расписан по времени и направлению.

так что, стоит, возможно, угомонить эмоции и немного раскинуть мозгами, правда?
Излечилась от туркомании=))
Аватара пользователя
Kitsune
Be positive!
 
Сообщения: 260
Регистрация: 22 авг 2006
Откуда: КийOff

сотрудники вашей фирмы умеют только врать и хамить. проверено на собственном опыте.
мы конечно не такие мудреци как вы, но непонятно, почему все другие рейсы спокойно улетали, а наш нет. ведь это вы предоставляете самолеты. ну и где вы были 15 часов?
Аватара пользователя
mavis_Sabahat
Afranjiya
 
Сообщения: 333
Фото: 80
Регистрация: 13 апр 2007
Откуда: Kiev

так а зачем же вы тогда нужны если летать регулярными???
я вчера вернулась из турции - и опять цирк на дроте с МАУ - рейс был задержан на 3 часа потому что ДВЕРЬ РАЗГЕРМЕТИЗИРОВАНА в салоне и не закрывается.Капитан дал запрос на Украину и Киев разрешил лететь в таком состоянии.Дальше писать? Это пародия какаято а не авиакомпания.
к черту интеллект - даешь инстинкт !
Аватара пользователя
GUZELLIK
Султан-ПАША
 
Сообщения: 1479
Фото: 9
Регистрация: 08 июн 2006
Откуда: KIEV

Девушка, сначала немного почитайте умных книжек да вникните в понятие "разгерметизация", чтоб не было ляпов типа "разгерметизированная дверь" повеселили))))
Излечилась от туркомании=))
Аватара пользователя
Kitsune
Be positive!
 
Сообщения: 260
Регистрация: 22 авг 2006
Откуда: КийOff

ой спасибо что увидели ошибку а то я в школе не училась слово институт вобще не слышала, хорошо что вы такая умная пришли и уму разуму начали учить.как же без вас? вы наверное 3 высших образования имеете.
к черту интеллект - даешь инстинкт !
Аватара пользователя
GUZELLIK
Султан-ПАША
 
Сообщения: 1479
Фото: 9
Регистрация: 08 июн 2006
Откуда: KIEV

Модератор

Diadora17

Фильтры

След.

Навигация

Вернуться в Обратная сторона отдыха в Турции

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот раздел форума просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2